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遭遇黑心商户了!
今天我只是把我的悲惨遭遇说出来,让大家小心,以后别在上当受骗,这次的经历真心伤不起啊,服务,售后真是太差劲了,从来没经历过的差劲,说出来警惕大家一下。
毕竟现在的社会,服务和质量才是商户的生存之道,不知道商户为什么会这样舍本逐末。
在左权县辽山市场门口有个窗帘门市,上下两层,忘了叫什么名字了。刚开始装好的时候,窗帘布有异味,家里有老人闻不得异味,就找商户想换一下,好说呆说,这家商户死活不同意,说商户家里也有一套这样的窗帘就没事,可是年轻人跟老人的身体素质能一样么?家里老人还有鼻炎,根本闻不得异味,经协商无果后家里老人自己找另一家窗帘商户换了布,只依然用的此商户的窗帘杆,该商家没有过问也没有给退换此款窗帘布;过了一段时间,挂窗帘的顶杆掉下来,墙壁固定的杆套在杆掉落的时候损坏,又去找此商户协商。第一次找商户协商,商户说死活想不起来去本人家中装过窗帘,说是要跟商户的安装工人核对一下,留了我的联系方式,等了近半个月,商户都没联系本人;后本人又去此窗帘门市问询,这次商户直接给的答复是:“你家的窗帘是定做的,不能退换。”我说:“那你家的窗帘杆坏了给不给维修?”商户答复:“你自己换了布,这个我们不管,我们卖的都是一套的,再说你们是订做的,也不可能退换。”本人建议商户维修一下窗帘杆,毕竟购买不到两个月的时间,商户都推三阻四的不敢承诺,这次协商也失败了,商家最后都没同意维修窗帘杆,本人对此商户的服务跟售后很失望,又不知道如何维权,如有朋友知道消费权益保护的投诉渠道,欢迎留言讨论。 |
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